背景調查指的是企業(yè)在面試應聘者的同時(shí)，對應聘者的資歷信息進(jìn)行調查核實(shí)的過(guò)程，通俗來(lái)講，就是HR通過(guò)調查來(lái)佐證你在面試中的回答以及簡(jiǎn)歷上的信息。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，招聘一個(gè)新員工可能會(huì )遇到很多風(fēng)險：勝任力風(fēng)險、法律風(fēng)險、職業(yè)操守風(fēng)險以及成本風(fēng)險。一份完整的背調報告可以為企業(yè)規避風(fēng)險，節省不必要的花銷(xiāo)。
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值得關(guān)注的是，背調可以從多方面對員工所提供的信息進(jìn)行核實(shí)，幫助企業(yè)挑選出最可靠的人才。它所呈現出來(lái)的事實(shí)不僅關(guān)乎候選人信息準確度，還可以幫助企業(yè)為候選人的道德、誠信提供建立判斷的一個(gè)依據。那么，背景調查會(huì )產(chǎn)生在招聘的哪個(gè)環(huán)節？
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1、顧問(wèn)在候選人提供了簡(jiǎn)歷后，就以非正規方式，通過(guò)向候選人周邊的人詢(xún)問(wèn)，或者向熟悉候選人所在公司的人詢(xún)問(wèn)一些情況，先獲取一些信息，便于在和候選人面試時(shí)，進(jìn)行溝通詢(xún)問(wèn)。
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2、顧問(wèn)在候選人進(jìn)入到面試環(huán)節后，客戶(hù)有可能會(huì )提出這樣的需求，希望顧問(wèn)先從側面了解CDD的一些情況。注意：這并不代表客戶(hù)對候選人的不信任，而是對該候選人有興趣，希望核實(shí)一些情況。
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這并不是一個(gè)正規的背景調查，顧問(wèn)可以通過(guò)口頭或者郵件的方式（最好是口頭），做個(gè)簡(jiǎn)單的背調，而不驚動(dòng)候選人。
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方法：為了防止打草驚蛇，顧問(wèn)可以通過(guò)電話(huà)的方式，或者向關(guān)系好的其他候選人朋友進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
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例如：某顧問(wèn)推薦了一個(gè)候選人，客戶(hù)想知道這個(gè)候選人是不是真的這么高的級別，可以通過(guò)打陌生電話(huà)給其他同事，問(wèn)：你們SOE的業(yè)務(wù)是誰(shuí)負責的？他怎么會(huì )有這么大的本事，這么年輕就負責整體業(yè)務(wù)？。
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3、通常情況下，候選人背景調查會(huì )在簽完Offer之后。
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而最佳的背景調查是在獵頭面試完候選人之后，推薦給客戶(hù)之前。獵頭應該把候選人推薦報告和背景調查報告一起發(fā)給客戶(hù)。
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國際慣例中，候選人需要提供的背調人物有：目前的同級別以上同事（目前的客戶(hù)）、前一家公司的老板、前一家公司的高級管理、再前一家公司的老板。
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客戶(hù)公司的HR給候選人前一家公司的HR直接電話(huà)獲取候選人信息的做法在業(yè)內是合理的，默認的。這個(gè)屬于企業(yè)端背調。
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4、企業(yè)對于背調有具體要求的，視具體情況而定。
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5、目前市場(chǎng)上，有專(zhuān)門(mén)獨立的第三方背景調查公司，他們的業(yè)務(wù)范圍會(huì )涉及到更多廣泛的內容，例如：有無(wú)犯罪記錄等（這些公司會(huì )有專(zhuān)職人員與當地公安機關(guān)聯(lián)系）。
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這些第三方公司通常會(huì )和企業(yè)客戶(hù)端直接綁定，企業(yè)客戶(hù)會(huì )通知獵頭顧問(wèn)，他們會(huì )有第三方背調。這個(gè)費用有可能從獵頭費中出，也有可能企業(yè)自己承擔。
