本期《獵頭說(shuō)》專(zhuān)訪(fǎng)人物——銳仕方達南京高科分公司VP Eos
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EOS，數學(xué)系背景，6年人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，通過(guò)努力逐步從獵頭助理成長(cháng)為分公司VP。2020年組建銳仕方達南京高科分公司，專(zhuān)注于高科技行業(yè)，立志帶領(lǐng)團隊推動(dòng)國內科技型企業(yè)成長(cháng)，2020年度南京高科分公司榮獲銳仕方達“新銳突破獎”。
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據統計，截止2020年，中國需要72萬(wàn)芯片專(zhuān)業(yè)人才，但目前只有40萬(wàn)，缺口達30萬(wàn)。預計到2030年這個(gè)缺口會(huì )增長(cháng)到50萬(wàn)。芯片、人工智能等相關(guān)方向的人才緊缺短時(shí)間內很難改變，作為一名專(zhuān)注于高科技領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)獵頭，Eos帶領(lǐng)銳仕方達南京高科分公司團隊努力為嵌入式智能相關(guān)方向的科技公司發(fā)展貢獻力量。
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數學(xué)專(zhuān)業(yè)出身的她，有很多同學(xué)都在科技行業(yè)從事研發(fā)工作，她覺(jué)得自己更像一位見(jiàn)證者，看到了國內這幾年科技行業(yè)的突飛猛進(jìn)，也享受并參與到行業(yè)的快速發(fā)展之中，她逐漸把作為一名科技獵頭作為自己的終身目標。
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Eos說(shuō)：“面對獵頭工作的壓力，我們需要找到其中的樂(lè )趣。我們客戶(hù)做的產(chǎn)品都非常有趣，有無(wú)人機、輔助駕駛系統、自動(dòng)駕駛芯片、AR眼鏡。作為年輕人，本身就很關(guān)注這些科技前沿的產(chǎn)品。跟高科技行業(yè)的候選人溝通，聽(tīng)他們分享行業(yè)信息，交流最近大家在玩的科技產(chǎn)品，慢慢就覺(jué)得他們做的事情平凡而偉大，有機會(huì )跟這樣的一群人接觸，我非常開(kāi)心?！?/span>
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01 用專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得人選信任
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“我是從獵頭助理一點(diǎn)一點(diǎn)積累，并最終成長(cháng)為分公司VP。招聘這件事，只要你足夠努力，就會(huì )有一個(gè)好的結果?！盓os說(shuō)。
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在Eos剛剛成為一名獵頭的時(shí)候，她參與了一個(gè)南京外資企業(yè)的項目，需要招聘一位測試開(kāi)發(fā)工程師。
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第一天的尋訪(fǎng)沒(méi)有太好的進(jìn)展，Eos發(fā)現這種基礎研發(fā)崗屬于人才池比較大的職位，第二天開(kāi)始，果斷提升了尋訪(fǎng)力度，每天與多個(gè)有效人選溝通。
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終于第二天，在RNSS人才簡(jiǎn)歷庫中發(fā)現了一份較為匹配的簡(jiǎn)歷，Eos撥通了電話(huà)：“請問(wèn)是李先生嗎？我是專(zhuān)注于高科技行業(yè)的銳仕方達獵頭顧問(wèn)Eos，現在有A企業(yè)的測試開(kāi)發(fā)工程師的職位比較適合您?！?/span>
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李先生說(shuō)：“??？你說(shuō)的是A公司嗎？我有在朋友圈看到這家企業(yè)的招聘會(huì )，正在準備簡(jiǎn)歷呢！”
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Eos在和李先生詳細溝通后，李先生決定讓Eos幫助自己準備A公司的面試。Eos毫無(wú)保留地為李先生做了兩方面的準備。
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1.企業(yè)情況：主要從企業(yè)目前的發(fā)展，產(chǎn)品方向，本次招聘會(huì )的目的，這個(gè)職位的職業(yè)發(fā)展路徑，未來(lái)主要做的項目方向，所在團隊氛圍，公司具體的福利情況等；
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2.面試輔導：對李先生進(jìn)行模擬面試，并模擬了面試問(wèn)題，主要從基本面試和技術(shù)面試著(zhù)手，例如
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（1）請用三分鐘做一個(gè)自我介紹
（2）請簡(jiǎn)單介紹下你簡(jiǎn)歷中的A項目，你在這個(gè)項目中主要承擔什么職責，項目過(guò)程中遇到了哪些困難？你是如何解決的？如果再做一次這個(gè)項目，你會(huì )做哪些改進(jìn)？
（3）你是否關(guān)注科技前沿類(lèi)信息或資訊，會(huì )關(guān)注哪些大佬的論文？
（4）有沒(méi)有自己的技術(shù)博客或其他自媒體，你平時(shí)會(huì )分享哪些內容？
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“我們參加過(guò)一些陪面，候選人面試的時(shí)候一直抖腿，描述問(wèn)題多用否定詞，聽(tīng)起來(lái)邏輯也有點(diǎn)亂，在現場(chǎng)覺(jué)得非常的尷尬?？萍夹袠I(yè)的人才，正常3-5年才會(huì )跳槽，很多候選人工作能力優(yōu)秀，但因為缺乏面試的經(jīng)驗，會(huì )錯失一些合適的工作機會(huì )。但面試的技巧是短時(shí)間內可以提升的，常規的單輪面試在1個(gè)小時(shí)左右，我們希望能幫助候選人在這1個(gè)小時(shí)內展現日常工作中真實(shí)而不夸大的自己?！盓os說(shuō)。
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最終，在Eos的幫助下，李先生順利入職A企業(yè)，李先生說(shuō)：“Eos專(zhuān)業(yè)的面試輔導讓我受益匪淺”。
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02 梳理職位人才池，為客戶(hù)提供解決方案
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在談到印象最深刻的招聘案例，Eos說(shuō)：“那一定是那次為某頭部AI企業(yè)招聘解決方案工程師?！?/span>
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崗位要求是：需要有研發(fā)能力A+B，還要有現場(chǎng)客戶(hù)支持能力和輔助商務(wù)做市場(chǎng)拓展的能力。這是一個(gè)既要求技術(shù)，又要求商務(wù)能力的復合型崗位。
項目進(jìn)行了半個(gè)月，銳仕方達南京高科分公司團隊為企業(yè)推薦了11位人選，進(jìn)展較快的人選也只是參加了第一輪面試。這時(shí)Eos召集團隊，梳理了一下推薦的11位人選以及尋訪(fǎng)的市場(chǎng)人才池的情況，邀請企業(yè)HR一起探討：目前團隊已經(jīng)做了哪些事情？現階段招聘停滯不前的難點(diǎn)是什么？
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經(jīng)過(guò)系列的研究和分析，團隊得出當前招聘工作進(jìn)展緩慢的原因：
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1.當地人才市場(chǎng)中，常規企業(yè)把A和B放在不同的研發(fā)團隊中，即使具備這兩項能力的人才，年齡又不符合企業(yè)的要求；
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2.推薦的11位人選，有4位在初面后主動(dòng)放棄了這次機會(huì )，原因是初期崗位定位和實(shí)際面試情況有出入，這些研發(fā)工程師不愿意接觸商務(wù)部分的工作，所以選擇了放棄。
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HR在拿到這些信息后，積極與業(yè)務(wù)部門(mén)的Boss溝通，最后這個(gè)職位被拆解成了兩個(gè)職位，即研發(fā)技能A和B各設1個(gè)編制。這一方案出來(lái)后，Eos團隊重新激活了之前的一位人選，順利地通過(guò)了三輪面試，拿到了企業(yè)的offer，巧妙地化解了招聘困境。
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正是因為這次巧妙而專(zhuān)業(yè)的化解，企業(yè)與銳仕方達南京高科分公司達成了長(cháng)期戰略合作關(guān)系，直到今天，南京高科獵頭團隊還源源不斷地為該企業(yè)招聘優(yōu)秀的人才。
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03 把招聘項目當做數學(xué)題去求解
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Eos說(shuō)：“成功交付招聘項目，內心能得到非常大的滿(mǎn)足感。獵頭并不只是簡(jiǎn)單地給客戶(hù)輸送簡(jiǎn)歷，而是在每一個(gè)項目中，逐步拿到各種線(xiàn)索，整合這些線(xiàn)索，同步市場(chǎng)人才池給企業(yè)客戶(hù)，從而為企業(yè)提供最優(yōu)的招聘解決方案?！?/span>
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“獵頭SOP流程中，我比較擅長(cháng)交付端，從職位理解到人才畫(huà)像、人才地圖，到把控這個(gè)項目的轉化率，不斷迭代新版本人才畫(huà)像。每一個(gè)環(huán)節我都覺(jué)得特別有意思，跟打怪升級一樣。交付項目有一兩次偶然的成功是不行的，要善于復盤(pán)，深耕你所專(zhuān)注的方向，不斷總結出通用性的解題思路?！盓os說(shuō)。
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如果把招聘比喻成一道應用題的話(huà)，那么解出這道數學(xué)題的方法有很多，除了專(zhuān)業(yè)和堅持，還要做好每一個(gè)環(huán)節的風(fēng)險把控。
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對于客戶(hù)，我們在操作項目的時(shí)候，比較關(guān)注單個(gè)客戶(hù)的招聘轉化率，比如客戶(hù)一般面試幾個(gè)人能確定offer？offer到入職之間的轉化率是多少？以此作為最基本的參考來(lái)確定單個(gè)招聘項目的數據目標，如果客戶(hù)的轉化跟行業(yè)平均水平相差較大，我們也會(huì )跟HR一起去診斷招聘環(huán)節中的問(wèn)題，嘗試做一些改善。
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對于人選，獵頭更關(guān)注的是他們真正更換工作的動(dòng)機和未來(lái)的職業(yè)規劃。招聘其實(shí)就是一個(gè)匹配的過(guò)程，我們?yōu)榭蛻?hù)匹配到市場(chǎng)上最合適的人選，這不光要基于客戶(hù)的要求，也要同時(shí)基于候選人換工作的訴求。
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“只要你足夠努力，并且找對了人，求職的成功率就會(huì )大大增加。有時(shí)候，求職也需要幾分運氣?！盓os說(shuō)。
